类型：生活服务 版本：v 3.0
大小：0.97M 更新：2024-12-04
烟草e通是一款深受用户喜爱的烟草购买平台，软件拥有丰富的烟草购买服务可以供我们体验，包括订单管理，公告信息，账户查询等功能，能够为我们带来简单便捷的买烟流程，用户可以在这里买到任何自己喜欢牌子的烟，同时软件还有批发功能可以让商户快速购买到自己想要的烟进行售卖，并且在购买完成之后，平台还有高效的派送服务可以第一时间将烟送到我们手中，喜欢的快来下载体验！
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如何使用手机客户端订烟?
答：订烟步骤：第一步：打开下载手机的“烟草e通”客户端→第二步：输入用户名、密码、手机号(可选择保存用户)点击登录→第三步，登录成功后，点击“卷烟超市”选择烟品及需求量，点击确定→第四步，进入“购物车”核实烟品需求量无误点击“结账” ，提示“提交订单成功”完成本次订烟。
用户无法登录，怎么办?
答：用户无法登录的常见问题有以下几种：
第一种，提示：“网络连接失败，请检查您的网络![错误码：M0001]”，这种情况让用户检查网络后重新登录即可;
第二种，提示“白名单不存在该手机号码 ”，这种情况可能是用户登录的手机号码错误或者没有绑定的原因，需要用户提供登录的手机号码通过管理平台查看;
第三种，提示“系统错误![错误码：E-200]，这种情况，是用户绑定异常导致的，需要重新将该用户同步即可;
第四种，提示“登录失败，手机号验证未维护!错误码：x0002!这种情况一一般是地市未开通，联系新商盟项目组手机订货专员。
用户无法提交订单，怎么办?
答：用户无法提交订单有四种情况：第一种，错误提示为“当前订单不满足订单限量， 5-2147483647。这种情况下让用户重新修改一下订单数量，再次提交订单即可;
第二种，提示提交订单出现错误信息，这种情况下让用户在本期订单中查看订单是否提交成功即可;
第三种，提示：“不是有效用户等与烟草业务相关的问题”，这种情况下让用户联系他的烟草客户经理即可。
1、各种功能都有详细介绍分类，方便我们下次订购。
2、下单后填写好联系方式和送货地址等待收货即可。
3、能够随时查看订单信息，让我们的购物一目了然。
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6.2分
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