类型：购物软件 版本：v 1.9
大小：1.14M 更新：2024-08-02
k4town是一款在韩国非常热门的购物软件。软件可以方便用户购物，品类划分非常明确，每一种商品都明确的在分类中，这样可以大大节省用户的时间。有多种商品可以随意选择，并购买自己想买的商品。由专业人员采购，每一件都严格按照要求进行。最重要的是在这里你可以轻松买到心仪明星的正品，同时获得最新的明星资讯和动态，该平台支持全球物流配送，并提供多种支付方式。
1、进入到k4town软件后，点击个人中心进行登录。
2、输入相关的邮箱和密码就可以登录。
3、登录成功后再次点击个人中心。
4、再点击这个所有代购记录。
5、找到要查询订单的物流单号(yt开头的)。
6、复制好订单的物流单号，打开微信公众号搜索，“天泽航物流”点击左下角的查询物流，输入k4town的运送单号就可以查到具体配送情况了!
订单状态分为4种：
①等待商品入库：预售还未发行的商品等待发行后入库 / 旧专无现货等待补货入库
②出库准备中：商品已入库，准备进行发货
③包装发货中，等待揽件：商品已在包装中，等快递公司揽收包裹
④物流已揽件，发货完成：快递公司已揽收包裹，开始进行国际直邮配送，
1、用户可以方便地通过购物车和支付方式的设置来完成多样化的购买。
2、而且这里还可以随时跟踪订单状态，保证产品在世界运输中不被损坏。
3、在这里，用户可以获得最新的K-POP，韩国明星的门票和音乐专辑。
3、官方海报、明星授权正品、签名cd、明星书签等，各种周边都可以找到。
1、退款前的准备工作
在进行退款前，用户需要准备好以下资料：订单编号、退款理由、产品问题或瑕疵照片、发票或证书等相关证明材料。
2、退款申请流程
用户进入k4town中文官网，登录账号后进入“我的订单”页面，找到需要退款的订单并点击“申请退款”。填写退款原因和相关资料后提交申请。
3、审核退款申请
k4town客服人员会在24小时内审核退款申请，并通过电话或邮件方式与用户联系确认相关信息。如退款审核通过，系统将在1-3个工作日内将款项原路退回用户账户。
4、特殊情况的退款处理
如果用户购买的商品已经经过使用或未按照正常方式使用，k4town将酌情扣除退款金额的5%-20%作为商品使用成本等费用。如果商品存在损坏或丢失，k4town将无法退款。
5、退货流程
如果用户需要退货，退款前需要先联系客服人员确认退货地址，并在包装中附上订单编号、退货理由和联系方式等信息。如退货的商品在退回k4town之前已损坏，k4town将无法退款。
6、退款问题咨询
如果用户在退款流程中遇到问题或需要更多帮助，请在k4town官网中拨打客服电话或通过在线客服咨询功能联系客服人员。
解决方法两种可能，先检查登录页面是不是中文页面，如果不是，把语言改成中文即可。
再一种情况就是用邮箱认证的账号登录时，只能填邮箱，用户名是登不进去的。
还有就是可以使用魔法软件打开。
基本上就这两种情况，解决了就可以登了。
ktown4u指的是韩国正规音像社，是一个主营韩流KPOP明星专辑及周边的网站。ktown4u提供丰富的正版明星专辑，明星同款服装，饰品，海报，日常私服等产品，是一个权威发售周边商品的平台。
k4town在这里可以直接探索各种功能，还可以找到自己喜欢的明星。送货服务也比较快，在这里买自己喜欢的商品比较方便。分类特别全面，下单时可以变得更容易。付款时可以切换各种不同的付款方式。
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